Términos y Condiciones de Uso - Sweetit Academy escuela de repostería y pastelería online

Términos y Condiciones de Uso

1.Introducción.

Gracias por elegir Sweetit. Al inscribirse o usar de alguna manera el servicio, los sitios web de Sweetit, o al acceder a cualquier contenido o material que Sweetit publique a través del Servicio (el “Contenido”), está celebrando un contrato vinculante con la sociedad limitada Sweetit que se especifica al final de este documento.

Los datos fiscales de la empresa son los siguientes Sweetit Academy, S.L. B06734743 Luis Álvarez Lencero 3, Planta 1, Local 7 06011 BADAJOZ – España.

Su contrato con nosotros consta de estos Términos y condiciones de uso (“Términos”) y de nuestra Política de privacidad. (Los Términos, la Política de privacidad y otros términos que acepte, según lo dispuesto en la sección Contrato completo, se denominarán de ahora en adelante los “Contratos”.) Confirme que ha leído y comprende los Contratos, que acepta estos Contratos y que los cumplirá. Si no está de acuerdo con los Contratos, o no puede cumplir con ellos, no utilice el servicio Sweetit ni su contenido.

Lea los Contratos detenidamente. Incluyen información importante sobre los servicios Sweetit que le proporcionamos, así como información sobre cargos, impuestos y tarifas que le cobraremos. Los Contratos incluyen información sobre futuros cambios en los Contratos, controles de exportación, renovaciones automáticas, limitación de la responsabilidad, información privada, una renuncia de demanda colectiva y una resolución de disputa mediante arbitraje en vez de en un tribunal.

Sweetit en ningún caso contraerá responsabilidad por los eventuales perjuicios que, para los usuarios de la web o para algún tercero, puedan derivarse de la consumición de cualesquiera alimentos, productos de repostería o gastronomía en general, y que tengan su causa en alergias, dolencias previas, mala calidad de los ingredientes utilizados o cualquier otra circunstancia de esa índole.

2.Cambios de los Contratos.

Ocasionalmente y a nuestra discreción, podemos implementar cambios en los Contratos. Si implementamos cambios importantes en los Contratos, le notificaremos de la manera que consideremos más oportuna; por ejemplo, mostraremos un aviso destacado en el Servicio o le enviaremos un correo electrónico. En algunos casos le notificaremos anticipadamente, y su uso continuo del Servicio una vez implementados los cambios constituirá su aceptación de los cambios. Por lo tanto, asegúrese de leer el aviso detenidamente. Si no desea seguir usando el Servicio conforme al nuevo Contrato, puede rescindir los Contratos y ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de Atención al Cliente.

3.Disfrute de Sweetit.

A continuación encontrarás información sobre las diferentes opciones disponibles para disfrutar de Sweetit.

3.1. Nuestros servicios y suscripciones pagadas

  • Sweetit ofrece servicios de videos de formación online, los cuales solo se podrán visualizar con suscripción de pago. Los servicios Sweetit a los que podrá acceder después de realizar el pago serán ilimitados.  Si cancela su suscripción al Servicio ilimitado o si se interrumpe tal suscripción (por ejemplo, por modificar sus datos de pago), podrá seguir utilizando hasta la finalización de su suscripción.

3.2. Códigos y otras ofertas preparadas

  • Si adquirió o recibió un código, tarjeta de regalo, oferta prepagada, u otra oferta proporcionada por Sweetit para acceder a la Suscripción pagada, se podrán aplicar los términos y condiciones adicionales que se hayan estipulado para dicho código, tarjeta de regalo u oferta, los cuales usted acepta cumplir.

4.Derechos que le otorgamos.

El servicio Sweetit y su contenido son propiedad de Sweetit. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para que utilice el servicio Sweetit, y una licencia limitada, no exclusiva y revocable para hacer uso personal, no comercial y de entretenimiento del Contenido. Esta Licencia tendrá valor hasta o a menos que usted o Sweetit la cancelen. Declara y acepta que usará el Contenido para fines personales, no comerciales y de entretenimiento, y que no redistribuirá ni transferirá el servicio Sweetit ni su Contenido.

Todas las marcas registradas de Sweetit, los nombres comerciales, los logotipos, los nombres de dominio y cualquier otra característica de la marca Sweetit son propiedad exclusiva de Sweetit. Los Contratos no le otorgan ningún derecho para usar la marca Sweetit para fines comerciales o no comerciales.

5.Contenido generado por usuarios.

Los usuarios de Sweetit pueden publicar contenido en el Servicio (que puede incluir, por ejemplo, fotos, textos, mensajes o información) el “Contenido de usuario” es cualquier contenido que se publique en la comunidad Sweetit y en cualquier otra sección del servicio Sweetit.

Sweetit puede supervisar o revisar el Contenido de usuario. En todos los casos, Sweetit se reserva el derecho a eliminar Contenido de usuario que, a criterio de Sweetit sea ofensivo o viole estos Contratos. Sweetit puede tomar estas medidas sin avisarle a usted de manera anticipada. La eliminación o cancelación al acceso de su Contenido de usuario quedará a nuestro criterio, y no afirmamos que eliminaremos o cancelaremos el acceso a ningún Contenido de usuario específico.

Usted es el único responsable de todo el Contenido de usuario que publique. Sweetit no se responsabilizará de ninguna opinión incluida en ningún Contenido de usuario, ni tampoco avalará estas opiniones. ACEPTA QUE, SI ALGUIEN PRESENTA UNA RECLAMACIÓN EN CONTRA DE Sweetit RELACIONADA CON EL CONTENIDO DE USUARIO QUE USTED PUBLICÓ, USTED, EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY LOCAL, INDEMNIZARÁ Y EXIMIRÁ A Sweetit CONTRA TODO DAÑO, PÉRDIDA Y GASTOS DE CUALQUIER ÍNDOLE (INCLUIDOS COSTES Y HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADO) QUE PUDIERAN SURGIR DE DICHA RECLAMACIÓN.

6.Derechos que usted nos otorga.

Según los derechos que le hemos otorgado a usted en virtud de los Contratos, usted nos otorga los siguientes derechos: permitir que el Servicio Sweetit use el procesador, el ancho de banda y el hardware de almacenamiento de su dispositivo para facilitar el funcionamiento del Servicio.

Si aporta comentarios, ideas o sugerencias a Sweetit relacionadas con el servicio Sweetit o su Contenido (“Comentarios”), acepta que los Comentarios no son confidenciales, y autoriza a Sweetit a usarlos sin restricciones y sin solicitar un pago. Los Comentarios son un tipo de Contenido de usuario.

7.Pautas para el usuario.

Sweetit respeta los derechos de propiedad intelectual y espera que usted haga lo mismo. Hemos establecido algunas reglas básicas que deberá respetar al usar el Servicio para que Sweetit siga siendo agradable para todos. Respete estas reglas y sugiera a otros que también lo hagan.

Las siguientes acciones no están permitidas bajo ninguna circunstancia:

  • Copiar, redistribuir, “ripear” (ripping), grabar, transferir, mostrar al público, transmitir o poner a disposición del público alguna parte del servicio Sweetit o su Contenido, o utilizar el servicio Sweetit o su Contenido de alguna otra manera que no esté expresamente permitido en virtud de estos Contratos o la ley vigente o que, de alguna manera, infrinja los derechos de propiedad intelectual (como los derechos de autor) del servicio Sweetit o su Contenido o de alguna parte de este.
  • Usar el servicio Sweetit para importar o copiar archivos locales que usted no tenga derecho a importar ni copiar de esta manera.
  • Transferir copias de Contenido caché desde un dispositivo autorizado a otro dispositivo por cualquier medio que se realice.
  • Usar técnicas de ingeniería inversa, decompilar, desensamblar, modificar o crear obras derivadas basadas en el servicio Sweetit, su Contenido o en alguna parte de este, a menos que lo permita la ley.
  • Evadir cualquier tecnología utilizada por Sweetit, sus licenciantes o terceros para proteger el Contenido o el Servicio.
  • Vender, alquilar, sublicenciar o arrendar alguna parte del servicio o su Contenido.
  • Evadir las restricciones territoriales impuestas por Sweetit o sus licenciantes.
  • Incrementar de manera ficticia el recuento de reproducciones o manipular de otra manera los Servicios mediante un script u otro proceso automatizado.
  • Eliminar o alterar cualquier derecho de autor, marca registrada o aviso de propiedad intelectual incluido en el servicio Sweetit o proporcionado a través de este (a fin de ocultar o modificar las indicaciones de titularidad o la fuente del Contenido).
  • Proporcionar su contraseña a otra persona o usar el nombre de usuario y contraseña de otra persona.
  • “Rastrear” el servicio Sweetit o usar medios automatizados (como, por ejemplo, bots, scrapers y spiders) para recopilar información de Sweetit.

Respete a Sweetit, a los propietarios del Contenido y a los otros usuarios del servicio Sweetit. No participe en actividades, publique Contenido de usuario, ni registre o use un nombre de usuario que tenga las siguientes características o que incluya material con estas características:

  • Es ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico, amenazador u obsceno.
  • Es ilegal, tiene como objetivo fomentar o cometer un acto ilegal de cualquier tipo, incluidas las infracciones de los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, o los derechos de propiedad de Sweetit o de un tercero.
  • Incluye su contraseña o incluye intencionalmente la contraseña de otro usuario o los datos personales de terceros, o tiene como objetivo solicitar dichos datos personales.
  • Incluye contenido malintencionado como malware, troyanos o virus, o impide de otro modo el acceso de un usuario al Servicio.
  • Tiene como fin acosar o intimidar a otros usuarios.
  • Usurpa o tergiversa su afiliación con otro usuario, persona o entidad, o resulta de otro modo fraudulenta, falsa, engañosa o errónea.
  • Utiliza medios automatizados para promocionar el contenido ficticiamente.
  • Implica la transmisión de correos masivos no deseados u otras formas de correo masivo (“correo no deseado”), correo basura, mensajes en cadena o elementos similares, incluso a través de la bandeja de entrada de Sweetit.
  • Incluye actividades comerciales o de ventas, como publicidades, concursos, sorteos o esquemas piramidales, que no están expresamente autorizados por Sweetit.
  • Incluye enlaces a referencias o promociona de otro modo productos o servicios comerciales, salvo que estén expresamente autorizados por Sweetit.
  • Interfiere con el servicio Sweetito de alguna manera lo perjudica, manipula, viola o intenta investigar, explorar o examinar vulnerabilidades en el Servicio o en los sistemas o redes informáticas de Sweetit, en las reglas de uso o en cualquier componente de seguridad, medida de autenticación de Sweetit o cualquier otra medida de seguridad correspondiente al Servicio, el Contenido o a una parte de este.
  • Entra en conflicto con los Contratos, según lo determinado por Sweetit.

Usted comprende y acepta que publicar dicho Contenido de usuario puede provocar la terminación o suspensión inmediata de su cuenta Sweetit.

También acepta que Sweetit puede reclamar su nombre de usuario por cualquier motivo.

Su contraseña protege su cuenta de usuario, y usted es el único responsable de que esta sea segura y secreta. Comprende que usted es responsable del uso que se haga de su nombre de usuario y contraseña en el Servicio. Si pierde o le roban su nombre de usuario o contraseña, o si cree que alguien accedió a su cuenta sin autorización, notifíquenos de inmediato y cambie su contraseña lo antes posible.

8.Limitaciones y modificaciones del Servicio.

Sweetit hará todo lo posible por que el servicio esté siempre en funcionamiento. No obstante, ciertas dificultades técnicas o de mantenimiento ocasionales pueden provocar la interrupción temporal del Servicio. En la medida que la ley lo permita, Sweetit se reserva el derecho de modificar o suspender, periódicamente y en cualquier momento, ya sea de forma permanente o temporal, funciones y características del servicio Sweetit, con o sin previo aviso, sin obligación ante usted, excepto cuando lo prohíba la ley, por cualquier interrupción, modificación o interrupción del servicio Sweetit, o por cualquier función o característica de este.

Comprende y acepta que Sweetit no tiene la obligación de mantener, proporcionar soporte, actualizar ni mejorar el Servicio, ni de proporcionar todo el contenido o parte de este a través del Servicio. Esta sección se implementará en la medida que lo permita la ley. Sweetit y los propietarios de los Contenidos pueden eliminar, esporádicamente, cualquier Contenido sin previo aviso en la medida que lo permita la ley.

9.Asistencia al cliente.

Para recibir asistencia al cliente sobre temas relacionados con pagos y cuentas, envíe un incidente al departamento de Atención al Cliente mediante el formulario de contacto de Atención al Cliente que se encuentra en la sección “Contacto” en nuestro sitio web o bien desde la pestaña del área de cliente «Enviar una consulta». Haremos todo lo posible para responder a todas las consultas del servicio de Asistencia al Cliente en un plazo razonable, pero no podemos asegurar ni garantizar que responderemos a determinadas consultas en un plazo específico ni que podremos responder a todas las consultas de forma satisfactoria. Paralelamente Sweetit ofrece un servicio de asistencia, donde resolvemos las dudas sobre los trabajos de los suscriptores, en un plazo de 24 horas aproximadamente en horario de lunes a viernes.  Dicho servicio se debe realizar desde la pestaña del área de cliente «Enviar una consulta»

10.Pagos, cancelaciones y periodo de reflexión.

  • Periodo de pago:La cuota de suscripción al servicio de Sweetit se facturará según el método de pago seleccionado.  Se hará el cargo el día natural que corresponda al inicio de la porción de pago de tu suscripción mensual o anual dependiendo del tipo de suscripción elegida.
  • Método de pago:El método de pago del que dispones es vía PayPal y tarjeta de crédito o débito.Todos los datos sensibles que se envían a través de nuestra web a las pasarelas de pago están cifrados por un certificado de seguridad.Puedes cambiar en cualquier momento tu método de pago accediendo a tu cuenta desde nuestra web.Si el pago no se hace correctamente o no hay fondos en el momento del mismo, no tendrás acceso a nuestros cursos hasta que obtengamos un método de pago válido.Sweetit contempla dos tipos de suscripciones, anual y mensual, la anual tiene un coste de 99 € (149 € sin promoción) sin cuota de inscripción, y la mensual 9,90 € (14,90 € sin promoción) con cuota de inscripción de 9,90€, el contrato se renueva automáticamente, cada mes o cada año, siendo necesaria la renuncia por parte del usuario previamente, para anular la siguiente suscripción.
  • Cancelación o anulación: Puedes cancelar o anular tu suscripción con Sweetit en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros o bien desde la pestaña del área de cliente «suscripción» pinchando en cancelar y tendrás acceso hasta el final del periodo de facturación contratado. En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de la suscripción contratada.

11.Vigencia y finalización.

Los contratos se seguirán aplicando hasta que el usuario o Sweetit los rescindan. Sweetit podrá poner fin a su contrato en cualquier momento que detecte un uso fraudulento del contenido o descargas ilegales del mismo. Sweetit puede rescindir los Contratos o suspender su acceso al servicio Sweetit en cualquier momento, incluso el uso no autorizado, ya sea real o supuesto, del servicio Sweetit o de su contenido, o el incumplimiento de los Contratos. Si usted o Sweetit rescinden los Contratos, o si Sweetit suspende su acceso al servicio Sweetit, acepta que Sweetit no será responsable ante usted y que no deberá reintegrar ningún importe que usted haya abonado, en la medida que lo permita la ley vigente.

12.Garantía exención de responsabilidad.

NOS ESFORZAMOS PARA PROPORCIONARLE EL MEJOR SERVICIO POSIBLE; AÚN ASÍ, USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE EL SERVICIO Sweetit SE PROPORCIONA “EN EL ESTADO EN EL QUE ESTÁ” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA EXPRESA NI IMPLÍCITA Y SIN NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN. USTED UTILIZA EL SERVICIO Sweetit POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, Sweetit Y TODOS LOS PROPIETARIOS DE CONTENIDOS NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN Y NIEGAN TODA GARANTÍA O CONDICIÓN DE CALIDAD ÓPTIMA, COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA DETERMINADO FIN O DE NO INFRACCIÓN. NI Sweetit NI LOS PROPIETARIOS DE CONTENIDO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO Sweetit NO TIENE MALWARE U OTROS COMPONENTES MALICIOSOS. AL IGUAL QUE CON CUALQUIER COMPRA QUE REALICE DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER LUGAR, USTED DEBE USAR EL SENTIDO COMÚN Y SER CAUTELOSO CUANDO CORRESPONDA. NINGUNA SUGERENCIA O INFORMACIÓN QUE HAYA RECIBIDO POR PARTE DE Sweetit, YA SEA POR ESCRITO U ORALMENTE, CONSTITUIRÁ UNA GARANTÍA EN NOMBRE DE Sweetit A ESTOS EFECTOS. ES POSIBLE QUE ALGUNOS ASPECTOS DE ESTA SECCIÓN NO SE APLIQUEN EN ALGUNAS JURISDICCIONES SI LO PROHÍBE LA LEY VIGENTE.

ESTO NO AFECTA SUS DERECHOS LEGALES COMO CONSUMIDOR.

13.Cesión.

No podrá ceder a otro usuario su contrato en ningún caso. Usted no podrá ceder a terceros estos Contratos ni cualquiera de sus partes, como tampoco podrá transmitir o sublicenciar sus derechos en virtud de estos Contratos.

14.Indemnización.

En la medida que lo permita la ley vigente, usted acepta indemnizar y eximir a Sweetit contra todo daño, pérdida y gasto de cualquier índole (incluidos costes y honorarios razonables de abogado) que surjan de lo siguiente: el violar este Contrato,  cualquier Contenido de usuario, cualquier actividad en la que participe en o a través del servicio Sweetit, y violar cualquier ley o los derechos de terceros.

15.Ley aplicable, arbitraje obligatorio y jurisdicción.

A menos que la ley vigente de un estado miembro de la Unión Europea o de cualquier otra jurisdicción exija lo contrario, estos Contratos (y cualquier disputa/reclamación no contractual que surja por estos o en relación con estos) están sujetos a las leyes españolas.

16.Contacto.

Si tiene preguntas acerca del servicio Sweetit o los Contratos, póngase en contacto a través de nuestro sitio web en el apartado de ‘Formulario de Contacto’.

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